En la ponencia que tuve el honor de impartir en RootedCON 2024, realizo un análisis de la influencia del periodismo y la comunicación en el campo de la ciberseguridad durante los últimos años, contribuyendo a crear una imagen positiva o negativa del sector. Exploro la simbiosis entre el periodismo y la comunicación con la ciberseguridad y el hacking, enfocada a los expertos en el campo de la seguridad informática.
Y es que elaborar noticias relacionadas con la ciberseguridad conlleva un alto grado de complejidad, sobre todo cuando están dirigidas a un público general. Hay que tener en cuenta el ámbito más técnico, explicándolo de manera comprensible, sin perder nunca el rigor.
Estas informaciones tienen también una importante labor de divulgación, no solamente para explicar la relevancia de la ciberseguridad en nuestra sociedad y el aumento de las amenazas a la seguridad digital, sino que, en los casos en los que sea necesario, conviene incorporar las explicaciones sobre cómo los usuarios pueden evitar ser víctimas de estas amenazas o darles solución.
Ser rigurosos es especialmente relevante en el campo de la información y la comunicación sobre seguridad informática, por eso, los titulares o informaciones sensacionalistas o que no se atienen a la realidad, son perjudiciales tanto para el sector como para los propios usuarios. Se corre el riesgo por un lado de que los usuarios no se tomen en serio las informaciones, y por otro lado, no aprovechar esa labor de divulgación tan relevante para la sociedad.
Y es que las noticias e informaciones acerca de este campo moldean la percepción que tienen los usuarios sobre el mismo.
Para ello, durante la ponencia analizo informes y estudios internacionales que han estudiado durante décadas la cantidad y calidad de las noticias sobre ciberseguridad y ciberataques en los medios de comunicación, así como la percepción de los usuarios. Las conclusiones son claras: las noticias y comunicaciones sobre el sector incluyen directamente en la percepción de los usuarios del mismo.
En este sentido, los expertos en ciberseguridad tienen un papel importantísimo. Por un lado, ayudar a los periodistas a entender y “descifrar” las noticias más complejas, y ser un altavoz en sí mismos de la ciberseguridad y su cultura. De nuevo, ayudando a no perder nunca ese necesario rigor en las informaciones, pero sin perder cercanía.
Para ello, durante la ponencia analizo entre otros conceptos qué son los criterios noticiables adaptados a los hackers, el impacto de la agenda mediática y realizo un “reversing” de una de esas noticias que en ocasiones aparentemente alteran la realidad para ofrecer un titular llamativo para entender cómo se ha llegado ahí..
El desafío es importante, pero colaborando juntos se puede llevar a cabo.
